Date d'entrée en vigueur : 18/08/2026
Sommaire
Les présentes CGV régissent les ventes de programmes en ligne, dont L'Empreinte, réalisées sur https://www.parfaitementoi.com, édité par Jody Garrone.
Avant de valider son paiement, la cliente doit cocher une case confirmant qu'elle a lu et accepte les présentes CGV.
Le site propose des programmes en ligne au format numérique, dont L'Empreinte. Chaque page de vente décrit précisément le contenu du programme concerné.
L'accès est fourni pour une utilisation strictement personnelle par la cliente, pour une durée illimitée sauf mention contraire indiquée sur la page de vente.
Le prix de L'Empreinte est de 27 € TTC, indiqué sur la page de vente au moment de l'achat. Le prix affiché au moment de la commande est celui applicable.
Le paiement s'effectue en une seule fois, par carte bancaire via Stripe ou via PayPal, exigible immédiatement à la commande. Aucune donnée bancaire n'est stockée par la vendeuse.
Le contrat est définitivement conclu au moment où la cliente clique sur le bouton de validation finale du paiement et que ce paiement est confirmé par le prestataire de paiement.
L'accès à L'Empreinte est délivré immédiatement après confirmation du paiement, par email et/ou accès direct à la plateforme d'hébergement du contenu.
Clause critique — absence de droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur, qui a renoncé expressément à son droit de rétractation.
La cliente reconnaît que L'Empreinte lui donne un accès immédiat au contenu numérique dès la validation du paiement, et qu'elle renonce expressément à son droit de rétractation en cochant la case prévue à cet effet sur le tunnel de vente.
Cette renonciation est distincte de la garantie commerciale décrite à l'article 9.
Clause critique — garantie satisfait ou remboursé 7 jours
Indépendamment de l'absence de droit de rétractation légal, la vendeuse offre volontairement une garantie commerciale "satisfait ou remboursé" de 7 jours à compter de la date d'achat de L'Empreinte.
Pendant ce délai, la cliente peut demander le remboursement intégral, sans justification, en écrivant à contact@parfaitementoi.com.
Cette garantie commerciale est un engagement volontaire de la vendeuse et ne constitue pas un droit de rétractation légal.
Les programmes proposés relèvent d'un accompagnement pédagogique. La vendeuse est tenue à une obligation de moyens, non de résultat.
Le contenu de L'Empreinte (vidéos, workbook, méthodes) reste la propriété exclusive de Jody Garrone. Toute reproduction, revente ou diffusion non autorisée constitue une contrefaçon au sens des articles L.335-2 et suivants du CPI.
Les contenus ont une vocation pédagogique et ne constituent aucune promesse de résultat financier, professionnel ou médical.
Voir notre Politique de confidentialité.
La vendeuse ne pourra être tenue responsable d'un retard ou d'une inexécution liés à un cas de force majeure (art. 1218 du Code civil).
Conformément aux articles L616-1 et L612-1 du Code de la consommation, la cliente a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [NOM DU MÉDIATEUR], joignable à [ADRESSE / SITE DU MÉDIATEUR].
Les présentes CGV sont soumises au droit français.