Date d'entrée en vigueur : 18/08/2026
Sommaire
Les présentes CGV régissent les ventes de programmes et services en ligne, dont Ta coach HD, réalisées sur https://www.parfaitementoi.com, édité par Jody Garrone.
Avant de valider son paiement, la cliente doit cocher une case confirmant qu'elle a lu et accepte les présentes CGV.
Le site propose des programmes et services en ligne au format numérique, dont Ta coach HD, un chatbot d'accompagnement conversationnel. Chaque page de vente décrit précisément le contenu et les fonctionnalités du service concerné.
L'accès est fourni pour une utilisation strictement personnelle par la cliente, pour une durée illimitée sauf mention contraire indiquée sur la page de vente.
Le prix de Ta coach HD est de 127 € TTC, indiqué sur la page de vente au moment de l'achat. Le prix affiché au moment de la commande est celui applicable.
Le paiement s'effectue en une seule fois, par carte bancaire via Stripe ou via PayPal, exigible immédiatement à la commande. Aucune donnée bancaire n'est stockée par la vendeuse.
Le contrat est définitivement conclu au moment où la cliente clique sur le bouton de validation finale du paiement et que ce paiement est confirmé par le prestataire de paiement.
L'accès à Ta coach HD est délivré immédiatement après confirmation du paiement, par email et/ou accès direct à la plateforme d'hébergement du service.
Clause critique — absence de droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur, qui a renoncé expressément à son droit de rétractation.
La cliente reconnaît que Ta coach HD lui donne un accès immédiat au service numérique dès la validation du paiement, et qu'elle renonce expressément à son droit de rétractation en cochant la case prévue à cet effet sur le tunnel de vente.
Clause critique — aucune garantie commerciale
Aucune garantie commerciale volontaire (type "satisfait ou remboursé") n'est proposée pour Ta coach HD. Seul s'applique le cadre légal décrit à l'article 8 : la cliente ayant renoncé expressément à son droit de rétractation, aucun remboursement ne peut être exigé après l'achat, sauf disposition légale impérative contraire.
Le service proposé relève d'un accompagnement pédagogique et conversationnel. La vendeuse est tenue à une obligation de moyens, non de résultat. Les réponses fournies par Ta coach HD ont une vocation informative et pédagogique et ne remplacent pas un avis professionnel individualisé (médical, juridique, financier).
Le contenu et la méthode sur lesquels repose Ta coach HD (scripts, contenus, base de connaissance, méthode Human Design associée) restent la propriété exclusive de Jody Garrone. Toute reproduction, revente, extraction ou diffusion non autorisée constitue une contrefaçon au sens des articles L.335-2 et suivants du CPI.
Les contenus et réponses générés par Ta coach HD ont une vocation pédagogique et ne constituent aucune promesse de résultat financier, professionnel ou médical. La vendeuse ne saurait être tenue responsable des décisions prises par la cliente sur la base des échanges avec le service.
Voir notre Politique de confidentialité.
La vendeuse ne pourra être tenue responsable d'un retard ou d'une inexécution liés à un cas de force majeure (art. 1218 du Code civil), y compris une indisponibilité du service due à un prestataire technique tiers.
Conformément aux articles L616-1 et L612-1 du Code de la consommation, la cliente a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [NOM DU MÉDIATEUR], joignable à [ADRESSE / SITE DU MÉDIATEUR].
Les présentes CGV sont soumises au droit français.